Политика конфиденциальности
Zosma Quanterix серьезно относится к защите ваших персональных данных. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем информацию наших студентов в соответствии с турецким законодательством о защите персональных данных.
Сбор персональных данных
Типы собираемых данных
Мы собираем следующие категории персональных данных для предоставления образовательных услуг по изучению арабского языка:
- Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Демографические данные: возраст, пол, страна проживания
- Образовательная информация: уровень знания языка, прогресс обучения, результаты тестов
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные об использовании платформы: время входа, активность на уроках, предпочтения обучения
Методы сбора данных
Персональные данные собираются следующими способами:
- Прямое предоставление при регистрации на курсы
- Автоматический сбор через cookies и аналитические инструменты
- Взаимодействие с преподавателями и службой поддержки
- Участие в опросах и оценке качества обучения
Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей в соответствии с Законом о защите персональных данных Турции №6698:
Образовательные цели
- Предоставление персонализированных уроков арабского языка
- Отслеживание прогресса обучения и адаптация программы
- Выдача сертификатов о прохождении курсов
- Связь с преподавателями и получение обратной связи
Административные цели
- Управление учетными записями студентов
- Обработка платежей и выставление счетов
- Техническая поддержка и решение проблем
- Соблюдение правовых обязательств
Хранение и защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
Меры безопасности
- SSL-шифрование для передачи данных
- Регулярное резервное копирование информации
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярный аудит систем безопасности
- Соблюдение стандартов ISO 27001
Период хранения
Персональные данные хранятся в течение следующих периодов:
- Данные активных студентов: до завершения обучения плюс 3 года
- Финансовые записи: 10 лет согласно турецкому налоговому законодательству
- Маркетинговые данные: до отзыва согласия
- Технические логи: 6 месяцев
Ваши права
В соответствии с турецким Законом о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
Основные права
- Право на информацию о том, обрабатываются ли ваши данные
- Право на получение информации о целях обработки
- Право на исправление неточных данных
- Право на удаление данных при определенных условиях
- Право на ограничение обработки
- Право на возражение против обработки
Как реализовать свои права
Для реализации ваших прав направьте письменный запрос на адрес info@zosmaquanterix.com с указанием:
- Полного имени и контактной информации
- Конкретного права, которое вы хотите реализовать
- Подробного описания вашего запроса
- Копии документа, удостоверяющего личность
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней с момента получения в соответствии с требованиями законодательства.
Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу третьих лиц только при наличии правовых оснований:
Категории получателей
- Платежные системы для обработки платежей за обучение
- Облачные сервисы для хранения образовательных материалов
- Аналитические сервисы для улучшения качества обучения
- Государственные органы при наличии законного требования
Международная передача данных
При использовании международных сервисов мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты ваших данных согласно требованиям турецкого законодательства. Передача осуществляется только в страны с адекватным уровнем защиты данных или при наличии соответствующих гарантий.
Изменения в политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на платформе за 15 дней до вступления изменений в силу.
Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем сайте. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной политикой.
Контактная информация
По вопросам защиты персональных данных обращайтесь:
Адрес: Ayanoğlu, 6228. Sk. no 6, 07210 Kepez/Antalya, Turkey
Телефон: +905306036621
Email: info@zosmaquanterix.com
Время рассмотрения обращений: в течение 30 дней с момента получения
Данная политика конфиденциальности вступила в силу 15 января 2025 года